Kontakt

Wszystkie sprawy – pytania, zgłoszenia błędów i propozycje współpracy – przyjmujemy pod jednym adresem: [email protected].

Szybciej odpowiemy, jeśli w temacie wiadomości dopiszesz, czego dotyczy:

• Pytanie – pytania ogólne,
• Błąd – błąd w tekście, nieaktualny kod lub kwota; dodaj link do strony,
• Współpraca – współpraca i programy partnerskie.

Nie mamy formularza kontaktowego – napisz po prostu e-mail. Jak przetwarzamy dane z korespondencji, wyjaśniamy w polityce prywatności.

Czego nie załatwimy

Nie jesteśmy obsługą klienta Temu, AliExpress, Shein ani żadnego innego sklepu. Nie mamy dostępu do Twojego zamówienia, nie zwrócimy pieniędzy i nie przyspieszymy paczki.

Z zamówieniem zgłoś się bezpośrednio do sklepu – przez aplikację lub stronę, w sekcji z zamówieniami. Jak przygotować skuteczny zwrot lub reklamację, opisujemy w dziale Zwroty i reklamacje. Gdy sklep nie odpowiada, możesz poprosić o pomoc rzecznika konsumentów w swoim mieście lub Europejskie Centrum Konsumenckie.