Kara dla Temu – co zdecydowały Komisja Europejska i UOKiK

Ten tekst nie zawiera linków partnerskich. Opisujemy wyłącznie to, co wynika z dokumentów Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

W skrócie

Organ	Data	Kwota	Za co	Status na 02.11.2026
Komisja Europejska	28.05.2026	200 mln EUR	niewłaściwa ocena ryzyka nielegalnych produktów (DSA)	zaskarżona do sądu UE (wg MLex, 17.08.2026); plan działania Temu zaakceptowany 26.10.2026
Prezes UOKiK	decyzja DOZIK-9/2025 z 31.12.2025	5 910 000 zł wg sentencji decyzji (komunikat UOKiK podaje 5 910 900 zł)	brak lub błędna informacja o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką	nieprawomocna; brak publicznej informacji o odwołaniu

Komisja Europejska: 200 mln euro za naruszenie DSA

28 maja 2026 r. Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą, że Temu naruszyło akt o usługach cyfrowych. Platforma, uznana za bardzo dużą platformę internetową, ma obowiązek starannie oceniać ryzyka systemowe swojej usługi. Według Komisji Temu tego nie zrobiło w odniesieniu do nielegalnych produktów.

Zastrzeżenia dotyczyły oceny ryzyka, którą Temu przygotowało w 2024 r. Urzędnicy wskazali trzy główne problemy:

• ocena opierała się na ogólnych informacjach o handlu internetowym, a nie na danych o samym Temu,
• poważnie zaniżała, jak często konsumenci w UE mogą trafić na nielegalne produkty,
• nie analizowała, jak systemy rekomendacji i programy promocji z udziałem influencerów mogą zwiększać to ryzyko.

W postępowaniu Komisja oparła się m.in. na tzw. tajemniczych zakupach. Według komunikatu bardzo wysoki odsetek wybranych ładowarek nie przeszedł podstawowych testów bezpieczeństwa. Podobnie było z zabawkami dla dzieci: wysoki odsetek zbadanych egzemplarzy stwarzał ryzyko średnie lub wysokie. Powodem były substancje chemiczne powyżej limitów albo małe części, którymi dziecko może się zadławić.

Temu miało czas do 28 sierpnia 2026 r. na przedstawienie planu działania. Plan został przyjęty: 26 października 2026 r. Komisja ogłosiła jego akceptację. Obejmuje on m.in. nową analizę ryzyka, ocenę moderowania treści i zbadanie wpływu systemów rekomendacji na rozprzestrzenianie się nielegalnych ofert. Komunikat Komisji wymienia termin tymczasowej oceny ryzyka obejmującej okres do 30 listopada 2026 r.

Sama grzywna nie jest ostateczna w tym sensie, że trafiła do sądu. Według serwisu MLex (17.08.2026) spółki PDD Holdings i Whaleco Technology wniosły skargę na decyzję Komisji do Sądu Unii Europejskiej. Numeru sprawy nie znaleźliśmy jeszcze w publicznym rejestrze sądu (stan na 02.11.2026). (źródło: https://www.mlex.com/mlex/articles/2514035/temu-companies-appealing-200m-eu-fine, dostęp 02.11.2026)

UOKiK: kara za najniższą cenę z 30 dni

Polski urząd zajął się innym problemem: informacją o obniżkach. Od 2023 r. sklep, który ogłasza promocję, musi pokazać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To punkt odniesienia, dzięki któremu widać, czy rabat jest prawdziwy.

Decyzja dotyczy spółki Whaleco Technology Limited z siedzibą w Dublinie, która według UOKiK odpowiada za interfejs Temu i prezentację obniżek. Urząd stwierdził dwie praktyki:

• najniższej ceny z 30 dni czasem brakowało; dotyczyło to listy produktów, karty produktu i koszyka, zarówno na komputerze, jak i w aplikacji,
• tam, gdzie ją podawano, bywała nieprawdziwa; UOKiK opisał m.in. przypadki, w których cena sprzedaży się nie zmieniała, a „najniższa cena z 30 dni” zmieniała się dzień po dniu.

Według decyzji spółka zaniechała tych praktyk 22 października 2025 r., jeszcze w trakcie postępowania. UOKiK nałożył karę i zobowiązał spółkę do opublikowania w serwisie i aplikacji komunikatu o decyzji.

Sentencja decyzji DOZIK-9/2025 określa karę na 5 910 000 zł, liczbą i słownie. Komunikat prasowy UOKiK podaje 5 910 900 zł. Wiążący jest tekst decyzji, dlatego podajemy kwotę z sentencji. Spółka ma też zwrócić koszty postępowania: 291,50 zł. (źródło: https://uokik.gov.pl/Download/1709, dostęp 02.11.2026)

Decyzja jest nieprawomocna. Odwołanie składa się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zapowiedź odwołania, którą cytowały prawo.pl i money.pl, pochodziła od Zalando, ukaranego w tym samym komunikacie. Temu w komentarzu dla money.pl napisało, że w pełni współpracowało z UOKiK i wprowadziło niezbędne zmiany. Publicznej informacji o odwołaniu Temu nie znaleźliśmy (stan na 02.11.2026).

Co to oznacza dla kupujących w Polsce

Kara nie zmienia Twoich praw przy zamówieniach na Temu. Możesz natomiast lepiej ocenić promocje i bezpieczeństwo produktów:

• Sprawdzaj najniższą cenę z 30 dni. Jeśli przy produkcie widzisz przekreśloną cenę lub procent rabatu, poszukaj informacji o najniższej cenie sprzed obniżki. To ona pokazuje, ile realnie oszczędzasz.
• Zwracaj uwagę na oznaczenie CE przy elektronice i zabawkach. Ładowarki i zabawki dla małych dzieci to kategorie, w których Komisja wykazała problemy.
• Zachowuj zrzuty ekranu strony produktu z ceną i opisem. Przydadzą się, jeśli towar okaże się niezgodny z ofertą.
• Zgłaszaj niebezpieczne produkty – platformy mają obowiązek przyjmować takie zgłoszenia.

Kto sprzedaje na Temu, jak działają płatności, zwroty i co piszą klienci – opisujemy w tekście Temu – opinie.

Co dalej

Śledzimy dwie sprawy:

• realizację planu działania zaakceptowanego przez Komisję Europejską i kolejne raporty oceny ryzyka,
• skargę na grzywnę Komisji w Sądzie UE oraz ewentualne odwołanie od decyzji UOKiK.

Gdy pojawią się nowe dokumenty, zaktualizujemy tabelę i opiszemy zmianę w historii zmian.

Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.